7700元维修费省了!华硕ROG Strix G16主板免费换新:新板还贴胶带防短路
9月22日消息,修费新板华硕近日为一名遭遇主板严重短路的省华硕ROG枪神7(Strix G16)用户免费更换了新主板,令该用户省下了高达1100美元(约7773元人民币)的主板巨额维修费。
据了解,免费该用户使用的换新还贴2023款枪神7在一次使用中突然遭遇主板彻底报废,经过拆解发现,胶带该机型的防短散热风扇螺丝孔位与主板电路逻辑存在物理重叠,这是修费新板导致设备频繁死机甚至主板烧毁的主要原因。
起初一家非华硕官方维修中心为其开出了1100美元的省华硕维修报价,对于游戏本主板而言,主板这笔维修成本并不低,免费而且即便完成维修,换新还贴也很难彻底杜绝同类问题再次发生。胶带
虽然不抱希望,防短但这位用户依旧选择向华硕官方售后正常提交诉求沟通,修费新板华硕售后在接到投诉后,最终同意为该用户提供一块全新的同型号主板。
硬件配置上,枪神7内部散热规格极高,配备了双风扇和密集的热管矩阵,但就在其主板的边缘,风扇支架的金属外壳与主板走线之间缺乏必要的安全间距,只要风扇在运转过程中产生轻微位移,金属件就会直接刺穿绝缘层造成短路。
在本次维修过程中,华硕的技术团队还在新主板的故障点附近加贴了一层黑色绝缘胶带,从照片上看,这并非专业的聚酰亚胺耐高温胶带,而更像是普通的绝缘胶布,作用是将两个部件隔开、避免互相接触。
虽然只是一个小细节,但这种额外的处理也让用户对华硕的好感有所提升。
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