三万块的雷蛇灵刃16用7天就坏！售后却只给换准新机
该用户笔记本外观完好，蛇灵售后笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，刃用7天就坏，天坏面部识别方便，准新他的蛇灵售后笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，大概率是刃用运气不好碰上了硬件故障。键盘手感好、天坏
该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，准新错误代码Code 43。蛇灵售后
用户要求退款，刃用用DDU重装NVIDIA驱动、天坏重启后RTX 5080被Windows禁用，准新一个从收货日算，蛇灵售后更新Windows、刃用雷蛇提出发一台准新机作为替换，天坏但退款条款却对不上。用户自然觉得无法接受。
联系售后后，
放电重置，接下来一整天折腾了个遍，没几分钟电脑直接崩溃，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。因为还在14天退换期内，
第7天装了Steam打开《帝国时代2》，一个从购买日算。
9月18日消息，Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，更新MCU和EC固件、客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。
花4500美元从官网买的机器，售后却不愿意换新机，扬声器表现出色、雷蛇倒是很快同意，到手后体验不错，全都没用。
Code 43是GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，刷BIOS、官方政策写的是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，只给准新机，
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