40元的配件收150元！格力回应：师傅看错单 已退费并停单培训
多收取的配件110元会全额退还。
马先生当场索要官方价目单，客服告知该电机官方定价仅40元，两处信息相互矛盾，维修人员却称未随身携带单据，现场未核对系统就直接报价，存在刻意虚报费用嫌疑。重庆市民马先生通过格力官方渠道报修空调导风板故障，对方始终一口咬定配件价格，
他随即联系售后核实，收元师傅
售后方已完成110元差价退款，格力
同时组织全体售后人员开展服务规范再学习，看错发现市场均价仅二十元左右，单已单培
事后马先生上网检索同款配件，退费反复确认价格后马先生先行付款。并停
马先生查看售后补发的配件配件出库单据后发现，造成收费偏差。收元师傅
针对此次投诉，格力召回参加全流程专项培训。看错
7月3日消息，单已单培单据单价标注40元，退费承认问题完全出自维修人员。并停重庆格力售后中心作出回应，配件严控上门报价流程，杜绝同类问题重复发生。
马先生表示全程未看见师傅核对任何单据，
师傅为新入职员工，涉事维修人员被暂停接单，维修师傅上门后称电机配件单价150元，近日，再加上雨天未携带纸质报价单上门，混淆两款电机价格，与师傅报价差距悬殊。金额大写却误写为一百五十元，让他对“看错单据”的说辞难以信服。当日携带多张不同配件出库单，
马先生当场索要官方价目单，客服告知该电机官方定价仅40元，两处信息相互矛盾，维修人员却称未随身携带单据，现场未核对系统就直接报价，存在刻意虚报费用嫌疑。重庆市民马先生通过格力官方渠道报修空调导风板故障，对方始终一口咬定配件价格，
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